IA. 'As palavras IA Inteligência Artificial', um teclado e uma mão robótica nesta ilustração tirada em 23 de setembro de 2026
Dado Ruvic/Reuters
'Esta empresa coletou alguns dos pensamentos mais privados que crianças já compartilharam, e agora essas conversas poderiam ser vendidas ao maior lance', diz a Procuradora-Geral do Estado de Nova York, Letitia James
EM DESTAQUE
- Um grupo de 40 procuradores-gerais estaduais está instando um juiz de falência dos EUA a garantir a proteção dos dados de usuários jovens durante os processos de falência da Character.AI.
- A Character.AI entrou com pedido de falência do Capítulo 11 e está negociando acordos sobre alegações de que seus chatbots expuseram crianças a interações prejudiciais, ao mesmo tempo em que busca um comprador para seu negócio de chatbots.
- A Disney concordou em licenciar a tecnologia da Character.AI por US$ 20 milhões, mas não está interessada nos dados dos usuários que preocupam os procuradores-gerais estaduais.
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Um grupo de 40 procuradores-gerais estaduais pediu, na quarta-feira, 14 de outubro, a um juiz falência dos EUA em Delaware que proteja os usuários jovens do Character.AI e mantenha seus dados seguros durante a falência da empresa de companheiros de IA.
O Character.AI entrou com pedido de falência no final da segunda-feira e busca utilizar seu caso de Capítulo 11 para resolver as investigações e ações judiciais dos estados, licenciar sua tecnologia à Disney por US$ 20 milhões e buscar um comprador disposto a assumir seu negócio de chatbots.
Abigail Ryan, advogada dos estados, disse ao juiz falência dos EUA Brendan Shannon em Wilmington que os estados estão negociando um acordo com o Character.AI sobre alegações de que seus chatbots se passavam por profissionais médicos licenciados e expunham crianças a interações sexualizadas e abusivas.
Mesmo assim, Ryan disse que os estados querem garantir que qualquer comprador dos ativos do Character.AI proteja os históricos de conversas dos usuários e melhore os recursos de segurança.
"Estamos dispostos a trabalhar com os compradores para encontrar salvaguardas, mas não queremos ver o que aconteceu no passado começar novamente com um novo comprador", disse Ryan na primeira audiência da empresa na corte de falência dos EUA.
"Esta empresa coletou alguns dos pensamentos mais privados que crianças já compartilharam, e agora essas conversas poderiam ser vendidas ao maior lanceiro", disse Letitia James, procuradora-geral de Nova York, democrata, em uma declaração na quarta-feira emitida logo antes da audiência na corte.
Nenhuma oferta ainda
A advogada do Character.AI, Erin Fay, disse que ouviu essas preocupações "com clareza", mas afirmou que nenhum comprador fez ainda uma oferta pelos dados dos usuários ou por seu negócio de chatbots operacionais.
A plataforma da empresa permite que os usuários interajam e criem personagens de IA generativa personalizados por prompts do usuário e frequentemente modelados em personagens fictícios, celebridades e figuras históricas. Seus usuários ativos passam uma média de duas horas por dia conversando com os chatbots.
Além das alegações dos estados, o Character.AI foi processado por famílias que alegam que seus chatbots deram conselhos prejudiciais, contribuíram para os suicídios de duas crianças e expuseram crianças a interações sexualizadas e de bullying. O Character.AI chegou a acordos preliminares com cinco dessas famílias.
A empresa também enfrenta investigações por parte do governo dos EUA e das autoridades no Reino Unido, Itália, Rússia e Austrália.
A Disney concordou em pagar US$ 20 milhões para licenciar a tecnologia e propriedade intelectual da empresa, bem como contratar a maioria dos funcionários da Character.AI, mas não está interessada no tipo de dados que os procuradores-gerais estaduais estão preocupados, disse Fay. A aquisição de ativos da Disney deve ser aprovada pelo tribunal de falência e está sujeita a ofertas superiores.
Fay descreveu um clima sombrio dentro da empresa nos últimos meses, dizendo que os funcionários 'estavam muito entusiasmados com o produto e a base de usuários', mas haviam 'perdido a confiança na trajetória da empresa'.
A empresa atribuiu sua falência a despesas legais e ao alto custo para poder computacional e talentos em IA, afirmando que estava perdendo entre US$ 8 milhões e US$ 9 milhões por mês antes de solicitar proteção sob o Capítulo 11.
A gestão da Character.AI ficou preocupada com sua capacidade de sobreviver à rotatividade de funcionários até o final do verão. Em setembro, a Disney interveio para contratar a maioria dos funcionários da empresa e permitir que eles trabalhassem em manter a Character.AI flutuante durante um processo de venda em falência e transição tecnológica, de acordo com petições judiciais. – Rappler.com
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