Descrição
Serviço destinado a obtenção de nova Carteira de Registro Nacional Migratório e deseja:
* retificação, ou alteração de dados cadastrais; * renovação da validade de carteira classificada como "PERMANENTE" (a informação da classificação consta na carteira). * recadastramento de imigrantes portadores de carteira de identidade de modelos antigas (Modelo 19 ou Cadernetas). Se você possui autorização de residência temporária, e deseja renovar a validade de sua carteira com classificação "TEMPORÁRIO", o serviço correto é "Obter Autorização de Residência" ou “Obter autorização de residência para fins laborais".
Para nova via do documento de igual teor (exemplo: mesmo nome e mesma data de validade), como no caso de documento extraviado, procure "Solicitar 2ª via de Carteira de Registro Nacional Migratório".
Órgão responsável
Polícia Federal (PF)
Nomes populares
Alterar nome ou nacionalidade da carteira
Renovar prazo de validade da carteira com classificação PERMANENTE
Corrigir erro na carteira, Recadastramento Extemporâneo
Quem pode utilizar este serviço
Quem pode utilizar este serviço — Solicitante 1
Quem pode utilizar: Imigrantes que já possuem Carteira de Registro Nacional Migratório.
Etapas — Etapa 1
Título: Preencher o formulário
Providencie a documentação obrigatória e preencha o formulário de solicitação.
Etapas — Etapa 1 — Documentos
Documento: Para verificar a documentação necessária clique aqui.
Etapas — Etapa 1 — Custos
Taxa de emissão da Carteira de Registro Nacional Migratório - código da receita STN 140120
Moeda: R$
Valor: 204,77
Indicador de custo variável (valor do catálogo): 0
Etapas — Etapa 1 — Canais de prestação
Etapas — Etapa 1 — Canais de prestação — Canal 1
Tipo: web
* (**Atenção! **Caso esteja utilizando **tradução automática**, é necessário retornar ao site original (URL original), conforme imagem). * Incluir GRU (para efetuar pagamento de taxa). * Preencher formulário de solicitação.
Etapas — Etapa 1 — Tempo total estimado
Etapas — Etapa 1 — Tempo total estimado — Em média
Máximo: 20
Unidade: minutos
Máximo: 20
Etapa digitalizável (valor do catálogo): true
Etapas — Etapa 2
Título: Realizar agendamento
Salvo os casos previstos no art. 67 do [Decreto nº 9.199/2017](http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/Decreto/D9199.htm), o atendimento ocorrerá somente na unidade da Polícia Federal da circunscrição onde esteja domiciliado o requerente.
Etapas — Etapa 2 — Custos
Sem custo.
Moeda: R$
Valor: 0,00
Indicador de custo variável (valor do catálogo): 0
Etapas — Etapa 2 — Canais de prestação
Etapas — Etapa 2 — Canais de prestação — Canal 1
Tipo: web
Ao preencher o formulário de solicitação, será possível fazer agendamento. Após isso, caso queira **agendar**, **reagendar**, **consultar** ou **cancelar** atendimento, clique aqui. (**Atenção! **Caso esteja utilizando **tradução automática**, é necessário retornar ao site original (URL original), conforme imagem).
Etapas — Etapa 2 — Tempo total estimado
Etapas — Etapa 2 — Tempo total estimado — Em média
Máximo: 20
Unidade: minutos
Máximo: 20
Etapa digitalizável (valor do catálogo): true
Etapas — Etapa 3
Título: Comparecer na unidade da Polícia Federal
Compareça na unidade da Polícia Federal para atendimento no horário agendado.
Etapas — Etapa 3 — Custos
Sem custo.
Moeda: R$
Valor: 0,00
Indicador de custo variável (valor do catálogo): 0
Etapas — Etapa 3 — Canais de prestação
Etapas — Etapa 3 — Canais de prestação — Canal 1
Tipo: presencial
O solicitante deve se dirigir à unidade da Polícia Federal em que haja atendimento a imigrantes da circunscrição onde esteja domiciliado o requerente.
Unidade do tempo estimado de espera: minutos
Tempo estimado de espera: 30
Etapas — Etapa 3 — Tempo total estimado
Etapas — Etapa 3 — Tempo total estimado — Em média
Máximo: 30
Unidade: minutos
Máximo: 30
Etapa digitalizável (valor do catálogo): false
Etapas — Etapa 4
Título: Receber a Carteira de Registro Nacional Migratório
A Carteira de Registro Nacional Migratório será entregue na unidade de atendimento da Polícia Federal.
Etapas — Etapa 4 — Custos
Sem custo.
Moeda: R$
Valor: 0,00
Indicador de custo variável (valor do catálogo): 0
Etapas — Etapa 4 — Canais de prestação
Etapas — Etapa 4 — Canais de prestação — Canal 1
Tipo: presencial
* É necessário verificar se o documento está pronto para ser retirado. Quando isso ocorrer o sistema irá informar “Seu documento foi confeccionado e está pronto para ser retirado” e disponibilizará um formulário específico para entrega de documento. * Preencha o formulário disponibilizado e faça o agendamento para a retirada do documento na unidade de atendimento correta. Algumas unidades dispensam o agendamento (nestes casos o sistema irá informar que "não há agenda para o serviço escolhido").
Unidade do tempo estimado de espera: minutos
Tempo estimado de espera: 30
Etapas — Etapa 4 — Canais de prestação — Canal 2
Tipo: web
Consultar status da carteira (**Atenção! **Caso esteja utilizando **tradução automática**, é necessário retornar ao site original (URL original), conforme imagem).
Etapas — Etapa 4 — Tempo total estimado
Etapas — Etapa 4 — Tempo total estimado — Em média
Máximo: 30
Unidade: dias-uteis
Máximo: 30
Etapa digitalizável (valor do catálogo): true
Gratuito (valor do catálogo)
false
Contato
* **Horários e peculiaridades de atendimento nas unidades PF:** No caso de dúvidas relativas à particularidades locais das unidades de atendimento, tais como: dias e horário de funcionamento da unidade, necessidade ou não de agendamento prévio, dentre outras, consulte uma unidade da Polícia Federal.
* Para mais informações clique aqui
Link do serviço digital
Tempo total estimado
Tempo total estimado — Até
Máximo: 180
Unidade: dias-corridos
Máximo: 180
Validade do documento
Tipo: Sem validade
Quantidade: 0
Condições de acessibilidade
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Tratamento prioritário
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela Lei nº 10.048/2000.
Tratamento dispensado no atendimento
O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: · Urbanidade; · Respeito; · Acessibilidade; · Cortesia; · Presunção da boa-fé do usuário; · Igualdade; · Eficiência; · Segurança; e · Ética
Legislação
[Lei nº 13.445, de 24 de maio de 2017](http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13445.htm). [Decreto nº 9.199, de 20 de novembro de 2017](http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/Decreto/D9199.htm).
Serviço digital (valor do catálogo)
true
Login gov.br (valor do catálogo): N
Tempo médio de espera (valor do catálogo): 180
Segmentos da sociedade
Cidadãos
Áreas de interesse
Serviços para Estrangeiros
Palavras-chave
CIE
CRNM
RNE
RNM
Cédula de Identidade de Estrangeiro
Carteira de Registro Nacional Migratório
Recadastramento Extemporâneo
Estrangeiro
Imigrante
Serviços relacionados
Obter Autorização de Residência
Registrar-se como Estrangeiro no Brasil
Solicitar 2ª via de Carteira de Registro Nacional Migratório
Página do serviço no gov.br
https://www.gov.br/pt-br/servicos/obter-carteira-de-registro-nacional-migratorio
Fonte e licença
Polícia Federal (PF). Substituir Carteira de Registro Nacional Migratório.
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A data de publicação neste site corresponde à importação, não à criação do serviço.